Privacidad de Casino Magic: datos y cookies en Argentina

Política de privacidad y uso de datos

En Casino Magic tratamos la privacidad con criterios claros y aplicables en Argentina. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal vinculada a la cuenta, al uso del sitio, a la app y a otras plataformas digitales asociadas a nuestra marca.

Al utilizar nuestros servicios, se aceptan estas reglas de tratamiento. También podemos actualizar la política en cualquier momento, y los cambios rigen desde su publicación. La versión válida está redactada en español y, si aparece una diferencia con otra traducción, prevalece ese texto.

Tratamiento de datos en Casino Magic

Actuamos como responsables del tratamiento a través de Casino Magic Neuquén S.A. Nuestro marco de actuación sigue las leyes argentinas, en especial la Ley 25.326, junto con sus reglamentaciones. Ese criterio legal atraviesa cada etapa del manejo de datos, desde la obtención inicial hasta la conservación y, si corresponde, su eliminación.

Recopilamos información únicamente para fines definidos y legítimos. Eso incluye el registro de cuenta, el uso del sitio web y de las aplicaciones, las comunicaciones con soporte, las cookies y tecnologías similares, y ciertas fuentes de terceros autorizadas. La lógica es simple: pedir lo necesario, mantenerlo actualizado y conservarlo solo durante el tiempo requerido, salvo obligación legal.

• Tratamos datos de forma lícita y transparente.
• Limitamos la recolección a lo estrictamente necesario.
• Mantenemos registros de las actividades de tratamiento.
• Realizamos evaluaciones de impacto cuando corresponde.

Medidas de seguridad y bases legales

La protección de la información no depende de una sola barrera. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para sostener la confidencialidad durante el almacenamiento, la transferencia y el uso interno de los datos. Ese enfoque incluye controles sobre quién puede acceder, cómo se procesa la información y qué resguardos se activan ante un incidente.

Entre las bases legales que utilizamos aparecen el consentimiento, la obligación legal, la ejecución del contrato, el interés legítimo, los intereses vitales y el interés público. Son 6 fundamentos que permiten tratar datos según el contexto, por ejemplo para procesar pagos, prevenir fraude, reforzar la seguridad del sitio o colaborar con autoridades reguladoras.

En materia de confidencialidad, aplicamos 4 medidas centrales: acuerdos de confidencialidad, control de acceso, cifrado y formación del personal. Además, si se produjera una violación de seguridad que lo exija, notificaremos a las autoridades competentes y a las personas afectadas conforme a la legislación vigente.

Derechos sobre tus datos personales

Reconocemos derechos concretos sobre la información personal. Entre ellos se encuentran el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento, la portabilidad, la posibilidad de retirar el consentimiento y el derecho a no quedar sujeto a decisiones automatizadas. En total, contemplamos 8 derechos principales para el titular de los datos.

Si entendés que alguno de esos derechos fue afectado en Argentina, podés comunicarte con nosotros por teléfono al 0800-333-6634 o por los canales de atención habilitados. También existe la posibilidad de presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina.

Buscamos que el manejo de datos sea entendible y verificable, no solo correcto desde lo legal. Si necesitás revisar cómo tratamos tu información, consultar una actualización o gestionar un derecho, podemos orientarte desde soporte con una respuesta acorde al caso.